Informations sur l'expédition

Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

Après réception de votre commande, elle sera expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés, voire plus tôt si possible. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, par ordre de réception.

Votre commande sera expédiée par courrier recommandé prioritaire avec un numéro de suivi. Une fois expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant un lien de suivi pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis. Ce lien sera envoyé à l'adresse e-mail fournie lors du paiement.

Combien coûte l'expédition ?

Des frais de livraison fixes sont appliqués, en fonction de l'article et de la destination de votre commande. Ajoutez les produits souhaités à votre panier et les frais de livraison seront calculés. Nous ne prélevons pas de taxes ni de droits de douane supplémentaires. Veuillez toutefois noter que des droits de douane peuvent s'appliquer pour les commandes internationales (hors UE). Pour plus d'informations, veuillez vous renseigner auprès des services postaux ou des douanes de votre pays.

 

Combien de temps prendra l'expédition ?

Les délais de livraison varient selon la destination de la commande. Veuillez consulter le tableau ci-dessous :

DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS :

  • Europe : 2 à 5 jours ouvrables
  • Royaume-Uni : 5 à 7 jours ouvrables
  • États-Unis : 5 à 7 jours ouvrables (expédition temporairement indisponible)
  • Canada : 1 à 2 semaines
  • Australie et Nouvelle-Zélande : 2 à 3 semaines
  • Partout ailleurs : 3-4 semaines


    Ces délais de livraison sont des estimations, non garanties. Des retards sont toujours possibles en raison des douanes ou des périodes de forte affluence des services postaux, comme les fêtes de fin d'année.

    Une fois votre colis expédié, Koroni Creations n'est pas responsable des retards de livraison dus aux services postaux, aux contrôles douaniers et autres situations imprévues.